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光大物业召开2018年度上半年总结暨下半年计划大会

光大物业召开2018年度上半年总结暨下半年计划大会

时间:
2018/08/20
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730日至731日,光大物业召开2018年度上半年总结暨下半年计划大会。集团副总裁兼物业公司董事长苏松泰、集团副总裁兼物业公司副总经理陈浩华、物业公司总经理欧阳耀文、集团运营管理中心总经理刘伟权、集团品牌管理部副总监杜雪霞、各职能部门及项目经理等共53人出席会议。会议包括汇报总结、项目经验分享和专题讨论等三大议程。

 

各分管负责人和总部职能部门负责人分别就上半年度工作完成情况及下半年工作计划进行汇报。物业公司总经理欧阳耀文对各单位上半年取得的成绩给予了充分的肯定,同时对相关工作进行了详细点评,就存在的问题提出意见及要求。

会议进行了满意度提升分享。作为集团和物业公司年中满意度调查中提升最多的项目代表,天骄峰景和肇庆锦绣山河一期项目负责人分别围绕“客户满意度情况与分析总结”、“提升客户满意度措施”、“存在的不足”等三个方面,分享了提升客户满意度的心得与感受。

 

参会人员还就“满意度提升”、“多种经营”、“面积外拓”、“人才培养和挖掘”及“企业文化建设”等五个议题展开了讨论。在组长的引导和带领下,大家畅所欲言、主动献策,积极进行成果展示。会后,各小组将输出切实可行的行动计划,助力公司经营改善。

 

本次会议以“知行合一”为指引,统一思想、凝聚共识、聚焦发展,为下一步工作的开展提供了指导方向,为全年既定目标的圆满实现奠定了坚实的基础。

 

(光大物业 尹淑萍)