MANAGER'S SPEECH

总经理致辞

服务创新是我们光大物业公司的核心理念,因为我们觉得建筑会老,但是服务创新的理念是永远不会老,也正是因为这种服务创新的理念,我们才能给这些老旧的建筑物注入新的活力,只有坚持传统,再坚持传统的基础上,与时俱进,不断地提出我们的服务创新,才是我们整体的物业能够保持增值的最核心的理念,和最核心的根本,这种服务创新也是光大物业能够一直引领市场,一直领先于同行最核心的理念。

 

——曹涛

总经理

COMPANY PROFILE

公司简介

公司简介

东莞市光大物业管理有限公司成立于1998年,中国物业服务百强企业、国家壹级资质物业管理企业、粤港澳大湾区领先企业、中国物业管理协会会员单位、广东省物业管理行业协会会员单位和东莞市物业管理行业协会副会长单位。

 

20多年来,公司秉承“服务创造价值、服务传承文明”的宗旨,不断完善规范管理,通过ISO9001、ISO14001、OHSAS18001国际标准管理体系认证,引入智慧管家系统、智能化安防管理系统,实行24小时全方位管理,营造安全节能社区。使用信息化综合服务平台,定制管家全周期服务,为客户提供专业化、全方位的物业管理、社区增值、销售案场等服务,致力铸造一流物业服务品牌。

 

公司目前各类管理、专业技术和服务人员2500余人,在管住宅小区、商业中心、产业园区、酒店、写字楼、政府及事业单位综合楼等业态物业面积逾1200万㎡,项目遍布广州、东莞、肇庆、云浮、信宜、南宁、桂林、钦州、郴州座城市。公司和在管项目先后获得泛珠区域物业管理品牌企业、全球人居环境幸福社区创新奖、国际花园城市/社区奖A类金奖、全国物业管理示范住宅小区、广东省物业管理示范住宅小区等荣誉,赢得了社会各界广泛的认可。

CULTURE

企业文化

企业文化
企业宗旨

企业宗旨

服务创造价值,服务传承文明

企业精神

企业精神

承诺、自信、稳健、创新

企业核心价值观

企业核心价值观

加入光大,共同成长,用心做人,认真做事

质量方针

服务承诺

我说,我做;业主至上,服务至尊。

企业使命

企业使命

团结合作,发扬光大,铸造一流物业服务品牌,持续进行服务创新。

企业口号

企业口号

光泽润家,大爱于心。

质量方针

质量方针

至高,至远,至尊。

人才是光大的资本

人才是光大的资本

先有满意的职员,后有满意的顾客

热忱投入,出色完成本职工作的人是公司最宝贵的资源

我们尊重每一位员工的个性,尊重员工的个人意愿,尊重员工的选择权利;所有的员工在人格上人人平等,在发展机会面前人人平等;光大提供良好的劳动环境,营造和谐的工作氛围,倡导简单而真诚的人际关系

我们致力于培养每一位力求发展的职员,鼓励其主动性和创造性,并追求卓越的成就和贡献

为职员提供良好的工作环境和训练机会,按职员的工作业绩提供就业保障,使职员获得工作的满意和成就感

我们提倡简单的人际关系

团队精神是我们达成共同目标的保障

我们追求健康丰盛的人生

学习是一种生活方式

——

 

阳光照亮的体制——光大对内平等,对外开放,致力于建设“阳光照亮的体制”

专业化+规范化+透明度

规范、诚信、进取是光大的经验之道

我们鼓励各种新式的沟通,提倡信息共享,反对黑箱操作

反对任何形式的官僚主义

——

 

顾客——尊重顾客,让顾客满意

顾客的满意程度是衡量我们成功与否的标准

尊重顾客,理解顾客,与顾客善意的沟通,将顾客视为我们的朋友

为客户提供最高质量和最大价值的服务和产品,以得到并且保持他们对光大物业的认同和信赖

我们能为顾客做到的都要尽力去做

——

 

社会——真诚回报

在我们经营业务的任何地区,都成为对当地经济和文化有贡献的社会财富

——

 

管理——专业、规范、学习、创新

我们致力于专业化发展,着力提高职员的专业素质

我们倡导企业行为的规范化,力求建立完善的内部运作机制

竞争优势是由个人和集体的不断学习促成的,一方面应对组织内部的知识加以拓展,另一方面要吸取外部已成熟的知识。我们提供信息资源共享,坦诚沟通,共同提高

我们要打破惯性,挑战自我,不断创新

——

 

经营诚实守信、稳健增长

我们在经营活动中坚持诚实与正直,信守承诺

我们追求企业利润的稳步增长,以支持企业长远发展

我们追求与合作方的双赢,以更好的满足顾客需求

CREDENTIALS

资质认证

国优物业

国优物业

粤港澳大湾区物业服务市场地位领先企业

粤港澳大湾区物业服务市场地位领先企业

2020中国物业服务百强企业

2020中国物业服务百强企业

大事记

东莞市光大物业管理有限公司创立于1998年8月12日,国家一级资质物业管理企业。

2000年06月

2001年05月

2002年

2002年9月

2003年01月

2003年03月

2003年09月

2004年09月

2004年12月

2004年12月

2005年05月

2005年07月

2006年11月

2006年11月

2006年12月

2007年

2008年

2008年11月

2009年1月

2010年1月

2010年12月

2011年1月

2011年12月

2011年12月

2012年03月

2012年04月

2012年06月

2013年1月

2013年12月

2014年3月

2014年6月

2015年01月

2015年01月

2015年06月

2015年06月

2015年08月

2015年11月

2015年12月

2015年12月

2016年08月

光大物业成为“中国物业管理协会会员单位”
景湖花园荣获“东莞市金牌园林”称号
景湖春天荣获“三星级智能化住宅小区”称号
景湖花园荣获“广东省物业管理示范住宅小区”称号
景湖花园荣获“全国物业管理示范住宅小区”称号
光大物业成为“东莞市物业管理行业协会第一届副会长单位”
景湖花园荣获“广东省绿色社区”称号
景湖春天荣获“东莞市物业管理示范住宅小区”称号
景湖春天荣获“东莞市金牌园林”称号
景湖春天荣获“最受消费者欢迎园林楼盘”称号
光大物业荣获“泛珠区域物业管理品牌企业”称号
光大物业成为“广东省物业管理行业协会第二届理事单位”
光大物业荣获“国家物业管理企业壹级资质”
ISO9001-14001管理体系通过德国TUV认证审核
光大物业担任“东莞市物业管理行业协会第二届副会长单位”
锦绣山河荣获“全球人居环境幸福社区创新奖”称号
光大物业荣获“国际花园城/社区奖A类金奖”称号
光大物业荣获“2008中国风云区域最值得信赖物业管理企业”称号
光大物业荣获“中国金牌地产(08-09年度)百强物业管理企业”称号
光大物业荣获“东莞市2009年度五星物业服务大奖”称号
光大物业担任“东莞市物业管理行业协会第三届副会长单位”
光大物业荣获“东莞市2010年度安全生产先进企业” 称号
光大物业荣获“东莞市最具社区文化物业公司”称号
光大物业荣获“东莞市最具绿色环保物业公司”称号
光大物业荣获“东莞市劳动关系和谐企业”称号
天光大物业荣获“2011年度东莞市工伤预防工作优秀单位”称号
天骄峰景荣获“东莞市物业管理示范住宅小区”称号
地王广场、景湖春晓、天骄峰景、景湖湾畔、景湖春天、景湖时代城、锦绣山河荣获“东莞市绿色社区”称号
光大物业荣获“综合实力二十强企业”称号
光大物业担任“广东省物业管理行业协会会员单位”
景湖时代城荣获“东莞市物业示管理范住宅小区”称号
光大物业担任“东莞市物业管理行业协会第四届副会长单位”
天骄峰景荣获“广东省绿色社区”称号
锦绣山河荣获“东莞市物业管理示范住宅小区”称号
景湖湾畔荣获“东莞市物业管理示范住宅小区”称号
光大物业肇庆分公司成为“肇庆市物业管理专业委员会副主任委员单位”
ISO9001/14001/OHSAS18001管理体系通过环通认证中心认证
光大物业荣获“爱心支持单位”称号
锦绣山河荣获“广东省绿色社区”称号
景湖春晓荣获“东莞市物业管理示范住宅小区”称号