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企业宗旨
服务创造价值 服务传承文明
说明:
一、服务创造价值: 通过提供优质的物业管理服务,保证物业的正常使用功能,努力使业主的物业保值、增值;与时俱进,营造高尚的生活环境。 不断提升物业管理服务水平,打造光大品牌,提高公司知名度和美誉度,获得良好的经济效益和社会效益。 通过组织各类培训和训练,提高员工的服务意识和素质,使员工获得发展机会,提升自身价值。
二、服务传承文明:
提供规范的物业管理服务,遵守国家的法律、法规和地方政策,传播遵规守法理念,推动社会法制化进程。
传承中华民族的传统美德,勤俭节约,诚实守信, 道德高尚, 形成良好的生活观、消费观,构建和谐社区。
培养以顾客为导向的意识,组建一支专业化、学习型 的 管理团队,创造一种积极向上、人文关怀的企业文化。
企业精神 诚信 自信 稳健 创新
企业精神
加入光大,共同成长;用心做人,认真做事。
服务承诺
我说、我做;业主至上,服务至尊。
企业使命
团结合作,发扬光大,铸造一流物业服务品牌,持续进行服务创新。
企业口号
光大物业 物业先锋
质量/环境方针
至高 至远 至尊
说明:
① 至高:持续提升服务质量,追求工作标准高、做事效率高、经济效益高,努力超越客户的期望。
② 至远:培养环保意识,不断改善人居环境,树立和提升企业环保形象;遵守国家环境法律法规,预防污染,节能降耗,走可持续发展之路。
③ 至尊:努力向客户提供尊贵服务,超越永无止境。
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