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ABOUT US

关于我们

服务创新是我们光大物业公司的核心理念,因为我们觉得建筑会老,但是服务创新的理念是永远不会老,也正是因为这种服务创新的理念,我们才能给这些老旧的建筑物注入新的活力,只有坚持传统,再坚持传统的基础上,与时俱进,不断地提出我们的服务创新,才是我们整体的物业能够保持增值的最核心的理念,和最核心的根本,这种服务创新也是光大物业能够一直引领市场,一直领先于同行最核心的理念。

MANAGER'S SPEECH

——欧阳耀文

总经理致辞

COMPANY PROFILE

东莞市光大物业管理有限公司成立于1998年,国家壹级资质物业管理企业、中国物业管理协会会员单位、广东省物业管理行业协会会员单位和东莞市物业管理行业协会副会长单位。

 

20多年来,公司秉承“服务创造价值、服务传承文明”的宗旨,不断完善规范管理,通过ISO9001、ISO14001、OHSAS18001国际标准管理体系认证,引入智慧管家系统、智能化安防管理系统,实行24小时全方位管理,营造安全节能社区。使用信息化综合服务平台,定制管家全周期服务,为客户提供专业化、全方位的物业管理、社区增值、销售案场等服务,致力铸造一流物业服务品牌。

 

公司目前各类管理、专业技术和服务人员2400余人,在管住宅小区、商业中心、产业园区、酒店、写字楼、政府及事业单位综合楼等业态物业面积逾1000万㎡,项目遍布广州、东莞、肇庆、云浮、信宜、南宁、桂林、钦州多座城市。公司和在管项目先后获得泛珠区域物业管理品牌企业、全球人居环境幸福社区创新奖、国际花园城市/社区奖A类金奖、全国物业管理示范住宅小区、广东省物业管理示范住宅小区等荣誉,赢得了社会各界广泛的认可。

公司简介

企业文化

企业宗旨

服务创造价值,服务传承文明

 


企业精神

承诺、自信、稳健、创新

 


企业核心价值观

加入光大,共同成长,用心做人,认真做事
 

  • 服务承诺

    服务承诺

    我说,我做;业主至上,服务至尊。

  • 企业使命

    企业使命

    团结合作,发扬光大,铸造一流物业服务品牌,持续进行服务创新。

  • 企业口号

    企业口号

    光泽润家,大爱于心。

  • 服务承诺

    质量方针

    至高,至远,至尊。

人才是光大的资本

先有满意的职员,后有满意的顾客

热忱投入,出色完成本职工作的人是公司最宝贵的资源

我们尊重每一位员工的个性,尊重员工的个人意愿,尊重员工的选择权利;所有的员工在人格上人人平等,在发展机会面前人人平等;光大提供良好的劳动环境,营造和谐的工作氛围,倡导简单而真诚的人际关系

我们致力于培养每一位力求发展的职员,鼓励其主动性和创造性,并追求卓越的成就和贡献

为职员提供良好的工作环境和训练机会,按职员的工作业绩提供就业保障,使职员获得工作的满意和成就感

我们提倡简单的人际关系

团队精神是我们达成共同目标的保障

我们追求健康丰盛的人生

学习是一种生活方式

——

 

阳光照亮的体制——光大对内平等,对外开放,致力于建设“阳光照亮的体制”

专业化+规范化+透明度

规范、诚信、进取是光大的经验之道

我们鼓励各种新式的沟通,提倡信息共享,反对黑箱操作

反对任何形式的官僚主义

——

 

顾客——尊重顾客,让顾客满意

顾客的满意程度是衡量我们成功与否的标准

尊重顾客,理解顾客,与顾客善意的沟通,将顾客视为我们的朋友

为客户提供最高质量和最大价值的服务和产品,以得到并且保持他们对光大物业的认同和信赖

我们能为顾客做到的都要尽力去做

——

 

社会——真诚回报

在我们经营业务的任何地区,都成为对当地经济和文化有贡献的社会财富

——

 

管理——专业、规范、学习、创新

我们致力于专业化发展,着力提高职员的专业素质

我们倡导企业行为的规范化,力求建立完善的内部运作机制

竞争优势是由个人和集体的不断学习促成的,一方面应对组织内部的知识加以拓展,另一方面要吸取外部已成熟的知识。我们提供信息资源共享,坦诚沟通,共同提高

我们要打破惯性,挑战自我,不断创新

——

 

经营诚实守信、稳健增长

我们在经营活动中坚持诚实与正直,信守承诺

我们追求企业利润的稳步增长,以支持企业长远发展

我们追求与合作方的双赢,以更好的满足顾客需求

CULTURE

组织架构

ORGANIZATION

2003年全国物业管理示范住宅小区

2003年全国物业管理示范住宅小区

2013年光大物业 综合实力二十强企业称号

2013年光大物业 综合实力二十强企业称号

2017年 天骄峰景获广东省市物业管理示范住宅小区称号

2017年 天骄峰景获广东省市物业管理示范住宅小区称号

光大物业

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证书

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2003年全国物业管理示范住宅小区 18 2003年全国物业管理示范住宅小区 1
2013年光大物业 综合实力二十强企业称号 19 2013年光大物业 综合实力二十强企业称号 2
2017年 天骄峰景获广东省市物业管理示范住宅小区称号 20 2017年 天骄峰景获广东省市物业管理示范住宅小区称号 3
2018年 东莞市物业管理行业协会第五届理事会副会长单位 21 2018年 东莞市物业管理行业协会第五届理事会副会长单位 4

资质认证

CREDENTIALS

大事记

东莞市光大物业管理有限公司创立于1998年8月12日,国家一级资质物业管理企业。

  • 2000年06月
  • 2001年05月
  • 2002年
  • 2002年9月
  • 2003年01月
  • 2003年03月
  • 2003年09月
  • 2004年09月
  • 2004年12月
  • 2004年12月
  • 2005年05月
  • 2005年07月
  • 2006年11月
  • 2006年11月
  • 2006年12月
  • 2007年
  • 2008年
  • 2008年11月
  • 2009年1月
  • 2010年1月
  • 2010年12月
  • 2011年1月
  • 2011年12月
  • 2011年12月
  • 2012年03月
  • 2012年04月
  • 2012年06月
  • 2013年1月
  • 2013年12月
  • 2014年3月
  • 2014年6月
  • 2015年01月
  • 2015年01月
  • 2015年06月
  • 2015年06月
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  • 2015年12月
  • 2015年12月
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  • 2016年12月
  • 2016年12月
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  • 2019年3月
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光大物业成为“中国物业管理协会会员单位”